کیپسول Optiplus — لکھنؤ میں خریدیں

ہمارے گاہکوں سے اکثر پوچھے گئے سوالات:

• آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟

  ہم ادائیگی کے متعدد طریقے قبول کرتے ہیں جن میں بینک کارڈز، الیکٹرانک ادائیگیاں اور کیش آن ڈیلیوری شامل ہیں۔

• ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟

  ڈیلیوری کا وقت آپ کے مقام پر منحصر ہے۔ عام طور پر ترسیل میں 3 سے 7 کام کے دنوں کا وقت لگتا ہے۔ ہم ایک اضافی فیس کے لیے ایکسپریس ڈیلیوری بھی فراہم کرتے ہیں۔

• کیا میں اپنے آرڈر کو ٹریک کر سکتا ہوں؟

  ہاں، اپنا آرڈر دینے کے بعد آپ کو اپنے فون نمبر کے ذریعے ایک ٹریکنگ نمبر موصول ہوگا۔ یہ آپ کو اپنے پارسل کی نقل و حرکت کو ٹریک کرنے کی اجازت دے گا۔

• میں کسی چیز کو واپس یا تبدیل کیسے کر سکتا ہوں اگر یہ فٹ نہیں ہے؟

  اگر آپ اپنے آرڈر سے مطمئن نہیں ہیں تو، تبادلے یا رقم کی واپسی کے لیے آئٹم حاصل کرنے کے 14 دنوں کے اندر ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

• آپ کس قسم کی مصنوعات کی ضمانتیں پیش کرتے ہیں؟

  ہم اپنی تمام مصنوعات کے معیار کی ضمانت دیتے ہیں۔ اگر آپ کو معیار کا کوئی مسئلہ ہے تو، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کے لئے حل تلاش کرنے کا یقین کریں گے۔

• کیا میں خریدنے سے پہلے کسی ماہر سے مشورہ لے سکتا ہوں؟

  ہاں، ہمارے تجربہ کار کنسلٹنٹس آپ کے سوالات کے جوابات دینے اور آپ کی ضروریات کے مطابق صحیح پروڈکٹس کا انتخاب کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ہمیشہ دستیاب ہیں۔

• آپ اپنی مصنوعات کی رینج کو کتنی بار اپ ڈیٹ کرتے ہیں؟

  ہم صحت اور بیوٹی سپلیمنٹس میں نئے رجحانات اور اختراعات کی تلاش میں مسلسل رہتے ہیں، اس لیے ہماری رینج کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔

• آپ کی مصنوعات کہاں تیار کی جاتی ہیں؟

  ہم قابل اعتماد مینوفیکچررز کے ساتھ کام کرتے ہیں اور ہماری مصنوعات بین الاقوامی معیار کے معیار کے مطابق اعلیٰ معیار کے اجزاء کا استعمال کرتے ہوئے بنائی جاتی ہیں۔

• کیا میں خریدنے سے پہلے آپ کی مصنوعات کی جانچ کر سکتا ہوں؟

  بدقسمتی سے، ہم خریداری سے پہلے مصنوعات کی جانچ کرنے کی صلاحیت فراہم نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، ہم معیار کی ضمانت دیتے ہیں اور ہر پروڈکٹ کی تفصیلی وضاحت اور جائزے فراہم کرتے ہیں۔

• آپ کی رازداری کی پالیسی کیا ہے؟

  ہم آپ کی رازداری کی قدر کرتے ہیں۔ چیک آؤٹ پر آپ کی فراہم کردہ تمام معلومات صرف آپ کے آرڈر پر کارروائی کے لیے استعمال کی جائیں گی اور کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کی جائیں گی۔